top of page

Soluções Personalizadas para Necessidades Específicas: Como Adaptamos Nosso Serviço para Atender às Demandas Individuais de Nossos Clientes

Atualizado: 8 de abr. de 2024




Na nossa jornada como uma empresa de transporte internacional de animais, entendemos que cada cliente e seu animal de estimação são únicos, com necessidades e preocupações individuais. É por isso que nos dedicamos a oferecer soluções personalizadas que atendam às demandas específicas de cada cliente, garantindo uma experiência de transporte segura, confortável e livre de estresse para todos os envolvidos.

Avaliação Individualizada: Quando um cliente entra em contato conosco, começamos o processo com uma avaliação cuidadosa das necessidades do cliente e de seu animal de estimação. Levamos em consideração uma variedade de fatores, incluindo a saúde e idade do animal, as preferências do cliente, o destino da viagem e quaisquer requisitos regulatórios ou legais relevantes.

Consultoria Especializada: Com base na avaliação inicial, nossa equipe altamente qualificada e experiente oferece consultoria especializada para ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre o transporte de seus animais de estimação. Isso pode incluir orientações sobre documentação necessária, escolha da transportadora adequada, requisitos de vacinação e saúde, entre outros aspectos importantes.

Personalização do Serviço: Uma vez que entendemos as necessidades e preferências do cliente, trabalhamos para personalizar nosso serviço para atender a essas demandas específicas. Isso pode envolver o desenvolvimento de rotas de viagem personalizadas, ajustes na programação de voos para minimizar o tempo de espera do animal, ou até mesmo acomodações especiais para animais que necessitam de cuidados médicos adicionais.

Comunicação Transparente: Durante todo o processo de transporte, mantemos uma comunicação transparente e aberta com nossos clientes, mantendo-os informados sobre o progresso da viagem e respondendo prontamente a quaisquer perguntas ou preocupações que possam surgir. Nosso objetivo é oferecer tranquilidade e segurança aos nossos clientes, garantindo que eles se sintam confiantes em confiar seus amados animais de estimação conosco.

Avaliação Pós-Transporte: Após a conclusão da viagem, continuamos acompanhando nossos clientes para garantir sua satisfação e o bem-estar contínuo de seus animais de estimação. Estamos sempre abertos a feedback e estamos comprometidos em aprender e evoluir para melhor atender às necessidades em constante mudança de nossos clientes e seus animais de estimação.

Na nossa empresa, acreditamos que cada animal de estimação é parte da família e merece ser tratado com o mais alto nível de cuidado e atenção. É por isso que nos esforçamos para oferecer soluções personalizadas que garantam o conforto, segurança e felicidade de cada animal que transportamos. Se você está planejando uma viagem internacional com seu animal de estimação, entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudar a tornar essa experiência uma jornada tranquila e memorável para você e seu fiel companheiro.

 
 
 

Comments


SÃO PAULO
Rua Doutor Guilherme Bannitz, 126 -  8ºAndar Conjunto 81 

Itaim Bibi - São Paulo - SP

CEP: 04.532-060
 

RIO DE JANEIRO
Avenida Rio Branco, 26 SBL

Centro - Rio de Janeiro - RJ

CEP: 20.090-001

CONTATO

SAC: 0800 043 7464.
SERVIÇO INTERNACIONAL: + 55 21 99627-7094



 

  • Instagram
Black on Transparent_edited.png
bottom of page